教师话坊

标题: “老师你为什么不回短信”，真相其实是？ [打印本页]

作者: 童抒雯 时间: 2022-10-24 16:35
标题: “老师你为什么不回短信”，真相其实是？
前段时间，有网友抱怨：“老师不回短信”。为此，有媒体专门做了一番调查，得出的原因是：第一，老师不回短信实在是因为太忙了！第二，有些短信没有回复的必要。比如，要求提醒喝水、要求调换座位，还有的家长提出让老师帮着读一读英语单词！
面对老师的“冷漠”和“滞后”，不乏会被一些家长解读为“不负责任”。为此，老师们有时候更多是有苦难言！老师们，您在平时工作中会遇到一些“无厘头”的短信吗？面对“五花八门”的短信“轰炸”，您觉得正确的处理方式是什么？欢迎各位老师各抒己见~

作者: 俞和军 时间: 2022-10-24 16:57
因为我是兼职的心理老师，家长在微信或短信上咨询的问题一般是孩子的心理问题，如孩子有逆反心理、孩子学习动力不足、孩子做作业拖拉，我一般都会及时回复。有的时候实在太忙没有看到，到晚上也能及时翻看一遍再回复。没有遇到过家长提无理的要求，家长还是比较通情达理的。

作者: 杨铁金 时间: 2022-10-24 17:10
有一个家长曾向我报怨。有一次，她向老师发了条短信，问女儿在学校读书是否不努力。老师随即回答"是的"。家长说自己想知道，"不努力"的表现是什么，原因是什么，怎么可以改变。老师一句也没说。这一问，反而问出了不满，问出了对老师的投诉。我向老师证实。老师说，家长这问题太笼统，自己也没经调查研究。文字组织也不容易。我建议，微信上说不清楚的问题，不妨见个面，或老师家访，或家长到校咨询，都可以。感觉微信交流在便利的同时，也存在一些弊端。

作者: 宋国萍 时间: 2022-10-24 17:31
老师身份背后，我也曾是小学生初中生和工作室的家长。所以我特别可以理解家长的心情:如果家长诉求比较清晰比较简单，我能够秒回的信息尽量秒回。如果家长短信咨询的事情比较复杂或者可能存在容易误解之处，我会尽量采用电话的形式跟家长沟通，因为在互动之中，我可以深入了解事实，明确家长的诉求——短信毕竟是单向的。将心比心吧，我感觉能回复的短信尽量回复；一句话说不清楚的，就尽量打电话，互动解决比较好。

作者: 宋国萍 时间: 2022-10-24 17:32
高中生，打成了“工作室”……

作者: 龙泉许东宝 时间: 2022-10-24 18:57
没办法，走上讲台，嘴巴长在别人身上，任由人家说吧！现实是，不要说家长说老师，就是连学生说老师，你又能怎样呢？很现实啊！一方面是家长确实爱孩子的，要不然也真的不会这样，别说开水，就是连学习工具都经常送门卫，然后电话班主任，叫班主任通知孩子到门卫处去拿的！老师嘛！忙不忙，也只有老师自己知道，也只有老师能体会到。外人，不是说老师爽吗？一天没有几节课，还有寒暑假等等！我对于文化课老师来讲，已经没有作业批了，但是家里人也是说家就是餐馆（吃饭在），旅馆（睡觉在），连中秋、国庆都在学校训练，学校的足球队才取得历史性的好成绩！老师真的忙，不是我们不回复和拒接，真的不要往老师身上乱扣帽子。作为老师，千教万教都是为了学生好，学生进校，就是老师的责任。正因教书育人使命光荣、责任重大、任务艰巨，所以我们才不敢放松，时时处处都为学生着想，从来不敢拒绝家长的短信、电话。希望乱说话的家长留点口德，放过老师，老师都在忙备课、上课、批改、辅导，都在服务于你们的孩子的！

作者: 杨铁金 时间: 2022-10-24 18:57
这或许就是个体与个体之间的交流不畅，而不是老师与家长两个群体之间的交流不畅。更何况短信留言是一种延时交流方式，远不如电话交流的即时性。（代谦谦君子留言）。

作者: 徐如松 时间: 2022-10-25 20:47
家长与班主任之间微信交流确实方便，但要求班主任“逢信必复”，既不可能，也无必要。说不可能，是因为很多微信都是通知式的，家长只要认真领会通知内涵，就可以了；说不必要，是因为有些家长微信，较难用文字书面回复，家长改用电话咨询，便能迎刃而解。

作者: 赵占云 时间: 2022-10-27 15:57
这个话题不禁让我想起同事常常说起的一句话：“要是做老师只是教教书，做好家校工作，那样该是多幸福啊！”但事实上，做老师不仅要做好教学工作、家校工作，而且还要兼职“表哥”“表姐”的工作：“今天填好钉钉上的表格，明天交好纸质表格，后天……”如果是班主任，那他手上的活就更多了，除了做“表哥”“表姐”外，每天测温、统筹各学科作业、填写学生请假事由、定期收集学生核酸检测码、处理班级学生事务（个别心理访谈）等等。学校教务、德育、后勤等行政科室的工作落脚点往往都是班主任，半天顾不上喝一口水，上厕所都没时间这是常态，特别是小学低段班主任，几乎可以说是“扎营”在教室里面的，让这些焦头烂额的班主任回复家长的每一条信息，这是不现实的。

作者: Kimululu 时间: 2022-11-3 10:22
我是一名幼儿园老师，家长每日的短信是非常多的。短信的内容也非常的繁杂。小到多喝水穿脱衣服，大到孩子在家情绪不好需要老师的关注，时常晚上都会收到家长的消息询问一天的情况，因为低年龄段的孩子时常表述不清发生了什么。在家长会时就和家长已经说清楚，部分类的短信看到但是不能及时回复，一方面是工作中手机拿的不多，另外方面是因为有些消息几乎是每日在重复。其实，遇到特殊的情况，我们自己也会抽时间和家长主动联系，我也时常和家长说，没有和你联系，说明你的孩子在这都挺好，您就放心吧。家园合作，互相理解是成功的关键。

作者: 龙泉许东宝 时间: 2022-11-3 12:06
家长不管对错，动不动就可以打电话给上级，糟糕的就是老师，轻者戒免谈一下，重者通报换岗。教师干什么嘛？就是教师，什么都扔给老师，连喝水、学具都要老师管，那老师三头六臂也管不过来，最终搞得老师是教书不如教书的，打杂又不象打杂的。最后，还是影响了教师的主业教书育人，划不来的还是孩子吧！可见，生活习惯上的事情，真的要家长们自己抓好比较合适！不要，原本不属于教师的活，也捆绑到教师身上，以为教师好欺负，什么都往教师身上推。这是不行的，教师就是教书，就是育人。和育人无关的，还是少进学校为好，彻底的让教师静下心来教书，潜下心来育人吧！现在是，很多家长学生一点点小痛（小毛病），没有医生证明，在班级群说一下，我们当老师的就要注意的！稍不顺家长心，或许就要被投诉。没办法，只能把这几个学生摘入到纸上，上课前，看一下，在身体练习时，多加留意的，来不得半点怠慢。在校，因工作，很少见手机，不看手机，学生在群里请假，容易忘！

作者: dzh6024205 时间: 2022-11-3 15:19
农村学校，只有老师发短信给家长的份，根本没有家长给老师发短信的机遇！即使有也是极少数！

作者: 张祖平 时间: 2022-11-9 08:23
本帖最后由张祖平于 2022-11-9 08:28 编辑

近年来，随着信息技术的飞速发展和疫情摸排的常态化，班主任每天要发给家长的信息非常多。有些表格逐级下达，来得快，催得紧，因此总有几个家长没有及时提交。我们学校的家长，外来建设者居多，班主任催促家长填表的时候，家长可能正在开车，可能正在装空调，可能正在送外卖，可能正在工地上浑汗如雨……所以他们没有及时回复信息，我深表理解。
同样，有些家长把孩子忘记的作业本、校牌、钥匙等放在门卫，并发信息要求班主任转告学生时，班主任可能正在上课、开会，或者正在找学生谈话，没能及时查看、回复家长的信息。
今年开始，我说服了家长，只建钉钉群，不建微信群，减少群的数量，也是为了提高彼此间沟通的效率。我要求学生不管天气如何，每天必须带伞，这样家长就不用在傍晚放学前突下暴雨时，赶到学校来送伞，还要请班主任通知学生。
我也事先告知家长：有急事请给我打电话。尽量不要在放学前一个小时内给我发信息，因为此时我正在教室里督促学生回顾一天的成败得失，无法查看手机。
总之，家校群中的信息互动，需要规矩先行，互相理解，才能形成合力。

作者: 葛永锋 时间: 2022-11-9 16:00
暖阳般真诚，春雨般共情
回不回短信，其实一是个与家长沟通的问题。良好有效的家校沟通，能够促进家庭教育和学校教育融合，并产生积极正向效应。
作为教师尤其是班主任，要充分认识与家长沟通的重要性，增强自身沟通能力，提升沟通效果。
在与家长沟通之前，先“备好课”，对学生要有全面的了解，包括学生的家庭基本情况、学习情况、性格、人际交往等，根据不同家长的类型，选择合适的沟通方式；沟通中家长难免会问到孩子在学校方方面面的表现，教师要做到心中有数。
因人因时因地选择多样的沟通方式，可以是面谈、家访，也可以电话、短信。以共情、理解的心态倾听家长的诉求，以真诚、积极的姿态与家长探讨孩子成长的烦恼，分享教育中遇到的困惑及心得。时时牢记，我们教师与家长的“合伙人”，我们和家长是平等的关系，双方坚持以礼待人、以诚示人，奔着同一个目标，在一次次交流中拉近教师与家长之间的距离。

作者: yhglll 时间: 2022-11-14 10:29
关于群信息回复，滨江区出台的学校班级微信群公约分教师篇和家长篇进行了约法：若非情况紧急，信息发布的时间一般控制在当晚9：00前，重要信息尽量通过书面或电话通知，确保每一位家长知晓。（教师篇第二条）把控交流时间。群内信息主要发布教育教学等通知，若非十万火急，在当晚9:30到次日7:00的休息时间，尽量不打扰老师。（家长篇第六条）同样，对于家校之间的私信沟通，条例也有妥善的建议：理解老师的忙碌。当老师未及时回复信息时，请多份耐心，安心等待。紧急事情可择时致电，以便及时解决问题。（家长篇第四条）。相信，如果我们能提前以家长会等平台对公约条例进行细致且不乏温度的约法三章，相信可以有助于家校关系的和谐共建！

作者: 龙泉许东宝 时间: 2022-11-14 21:11
老师嘛！敢不敢回家长的短信？不敢不回！不回，说老师轻高。家长随便向上级说一下，老师都会很被动！而家长敢不敢回老师短信？不回，一不痛，二不痒，你能家长怎么样呢？对吧！老师肯定、百分之百回，问题是要让老师知道有信息，其次是老师要有时间。如正在课堂上，怎么回？我不是想把老师地位拔的多么高，多么神圣，而是职业决定了我们有时没法回！早上进校，午饭才翻手机，看到中午会议信息，只能急急的吃饭，然后赶去开会。好几次，都会怪自己怎么不早点知道会议信息，早知道，就用不着那么急的！可见，并不是我们不回，而是工作，的确没看到！解决策略：约个时间点，让老师能有时间拿手机，才通话发信息；尽量不要有课时间打扰教师，家长可以知道功课表吧！最后是，东西遗忘尽量送保安处，叫保安下课时间转老师再给学生吧！

作者: 董海 时间: 2022-11-15 09:52
有些事可以短信交流，有些事必须电话或面对面沟通。老师手机不是时刻不离手，等到发现了，已经过去很长时间了。我对家长说，如有紧急或重要的事情就直接打电话。平时一些日常的事情，我看到短信，就会及时处理，不一一回家长了。如果没及时看到，也请家长谅解。

作者: 赵占云 时间: 2022-11-16 13:49
家长通过短信等形式要求教师提醒孩子喝水、读单词这类事情，现在手机收到信息后都会有小窗口提示的，许多老师都会看到，并且付诸于行动完成家长的“指令”，可能因为班级事情太多转眼就忘记回复了。如果家长期待是的让教师回复“收到”“好的”“已经提醒”这类信息的话，四十个学生每个学生家长回复5秒就是三分多钟过去了，若是对于一个低段班主任的话三分钟的低头小朋友指不定就会闯了什么祸了。另外，一句“哦”“好”老师回复可能是微笑着回复，家长看到可能认为是“敷衍了事”，若是家长真的有什么急事的话，应该致电或者面对面谈话，毕竟短信中的文字是生硬的。

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