“老师你为什么不回短信”，真相其实是？

童抒雯

前段时间，有网友抱怨：“老师不回短信”。为此，有媒体专门做了一番调查，得出的原因是：第一，老师不回短信实在是因为太忙了！第二，有些短信没有回复的必要。比如，要求提醒喝水、要求调换座位，还有的家长提出让老师帮着读一读英语单词！
面对老师的“冷漠”和“滞后”，不乏会被一些家长解读为“不负责任”。为此，老师们有时候更多是有苦难言！老师们，您在平时工作中会遇到一些“无厘头”的短信吗？面对“五花八门”的短信“轰炸”，您觉得正确的处理方式是什么？欢迎各位老师各抒己见~

俞和军

因为我是兼职的心理老师，家长在微信或短信上咨询的问题一般是孩子的心理问题，如孩子有逆反心理、孩子学习动力不足、孩子做作业拖拉，我一般都会及时回复。有的时候实在太忙没有看到，到晚上也能及时翻看一遍再回复。没有遇到过家长提无理的要求，家长还是比较通情达理的。

杨铁金

有一个家长曾向我报怨。有一次，她向老师发了条短信，问女儿在学校读书是否不努力。老师随即回答"是的"。家长说自己想知道，"不努力"的表现是什么，原因是什么，怎么可以改变。老师一句也没说。这一问，反而问出了不满，问出了对老师的投诉。我向老师证实。老师说，家长这问题太笼统，自己也没经调查研究。文字组织也不容易。我建议，微信上说不清楚的问题，不妨见个面，或老师家访，或家长到校咨询，都可以。感觉微信交流在便利的同时，也存在一些弊端。

宋国萍

老师身份背后，我也曾是小学生初中生和工作室的家长。所以我特别可以理解家长的心情:如果家长诉求比较清晰比较简单，我能够秒回的信息尽量秒回。如果家长短信咨询的事情比较复杂或者可能存在容易误解之处，我会尽量采用电话的形式跟家长沟通，因为在互动之中，我可以深入了解事实，明确家长的诉求——短信毕竟是单向的。将心比心吧，我感觉能回复的短信尽量回复；一句话说不清楚的，就尽量打电话，互动解决比较好。

宋国萍

高中生，打成了“工作室”……

龙泉许东宝

没办法，走上讲台，嘴巴长在别人身上，任由人家说吧！现实是，不要说家长说老师，就是连学生说老师，你又能怎样呢？很现实啊！一方面是家长确实爱孩子的，要不然也真的不会这样，别说开水，就是连学习工具都经常送门卫，然后电话班主任，叫班主任通知孩子到门卫处去拿的！老师嘛！忙不忙，也只有老师自己知道，也只有老师能体会到。外人，不是说老师爽吗？一天没有几节课，还有寒暑假等等！我对于文化课老师来讲，已经没有作业批了，但是家里人也是说家就是餐馆（吃饭在），旅馆（睡觉在），连中秋、国庆都在学校训练，学校的足球队才取得历史性的好成绩！老师真的忙，不是我们不回复和拒接，真的不要往老师身上乱扣帽子。作为老师，千教万教都是为了学生好，学生进校，就是老师的责任。正因教书育人使命光荣、责任重大、任务艰巨，所以我们才不敢放松，时时处处都为学生着想，从来不敢拒绝家长的短信、电话。希望乱说话的家长留点口德，放过老师，老师都在忙备课、上课、批改、辅导，都在服务于你们的孩子的！

杨铁金

这或许就是个体与个体之间的交流不畅，而不是老师与家长两个群体之间的交流不畅。更何况短信留言是一种延时交流方式，远不如电话交流的即时性。（代谦谦君子留言）。

徐如松

家长与班主任之间微信交流确实方便，但要求班主任“逢信必复”，既不可能，也无必要。说不可能，是因为很多微信都是通知式的，家长只要认真领会通知内涵，就可以了；说不必要，是因为有些家长微信，较难用文字书面回复，家长改用电话咨询，便能迎刃而解。

赵占云

这个话题不禁让我想起同事常常说起的一句话：“要是做老师只是教教书，做好家校工作，那样该是多幸福啊！”但事实上，做老师不仅要做好教学工作、家校工作，而且还要兼职“表哥”“表姐”的工作：“今天填好钉钉上的表格，明天交好纸质表格，后天……”如果是班主任，那他手上的活就更多了，除了做“表哥”“表姐”外，每天测温、统筹各学科作业、填写学生请假事由、定期收集学生核酸检测码、处理班级学生事务（个别心理访谈）等等。学校教务、德育、后勤等行政科室的工作落脚点往往都是班主任，半天顾不上喝一口水，上厕所都没时间这是常态，特别是小学低段班主任，几乎可以说是“扎营”在教室里面的，让这些焦头烂额的班主任回复家长的每一条信息，这是不现实的。

Kimululu

我是一名幼儿园老师，家长每日的短信是非常多的。短信的内容也非常的繁杂。小到多喝水穿脱衣服，大到孩子在家情绪不好需要老师的关注，时常晚上都会收到家长的消息询问一天的情况，因为低年龄段的孩子时常表述不清发生了什么。在家长会时就和家长已经说清楚，部分类的短信看到但是不能及时回复，一方面是工作中手机拿的不多，另外方面是因为有些消息几乎是每日在重复。其实，遇到特殊的情况，我们自己也会抽时间和家长主动联系，我也时常和家长说，没有和你联系，说明你的孩子在这都挺好，您就放心吧。家园合作，互相理解是成功的关键。